社会人1年目…無駄な時間は「朝礼」 苦手な仕事は「電話応対」 広島の街の人は?

12/19(木) 18:48

キキコミ。今回は、仕事に対しての価値観についてです。
大手時計メーカー(シチズン)が社会人1年目に聞いたアンケート結果ですが、無駄だと感じている仕事時間トップで「朝礼」およそ4分の1の人が回答しました。
また、苦手な仕事は「電話応対」が37%と最も多いことが分かりました。
広島の街の人はいかがでしょうか。

社会人1年目…無駄な時間「朝礼」苦手な仕事「電話応対」

【20代女性】
Q:苦手な時間1位が「電話応対」
「分かります。お客さんの声だけっていうのもあるので、表情が分からなくて、どういったつもりで、どういった感じで物を言われているのか?」
Q:無駄な時間1位は「朝礼」
「分かります。朝礼の中に、職場の教養という本の輪読があるので、それをみんなで回し読みして感想を言う時間があるので、連絡事項だけでもいいのかなと」

【70代】
「わしね海上自衛隊」
Q:朝礼あった?
「あった。30分くらいあった」
Q:大事ですか朝礼は?
「ですね、朝礼はやったほうがいいんじゃないかな?みんなに意思疎通でみんなでいろいろ話し合って。次の人に申し送りとかする」

【20代】
Q:朝礼はあった?
「ありました。前の会社は外でやっていたので、夏も冬も外でみんなで並んで、社訓言ったりしていたので、それは毎朝いらないのでは? 電話は苦手でしたけど、一番できることというか、何もわからないからできると言ったら、先輩のお手を煩わせないこと」

【70代】
Q:1位が「電話応対」
「パソコンとかスマホをやっているから、人と対人関係がうまくないのかな? 課で飲みに行こうって言ったら”残業手当出ますか?”って言われてびっくりしてもう。
5時過ぎて先輩が”今日飲みに行くぞ”って声をかけてもらうのが楽しみだった。逆だもん」

【20代】
「私はお昼ご飯の時間が苦手でした。みんなと一緒にご飯を食べないといけない時間。話せるときは話をするし、あとは携帯を触っていました。あきらめて…」
Q:無駄な時間はあった?
「時間になったら、早く帰りたいのに、無駄に帰れない時間みたいな。自分は終わっているけど、先輩を待たないといけないみたいな」

<スタジオ>
本音を聞かせていただきました。
また、ポジティブな調査結果もあるんですよね。

仕事で好きな時間ランキング。
「同僚・上司との雑談」がおよそ37%を占めていて1位となりました。
一方、苦手な時間ランキング。
さらに見てみますと5位に「同僚・上司との雑談」がランクインしているんですよね。

得意不得意、それぞれにあると思うのですが、今回のこの調査結果いかがですか?

【コメンテーター:元カープ・安部友裕さん】
「朝礼で言うと、僕は現役中に、朝礼とかミーティングよくやってたんですけど、これ全員が全員好きな人ってなかなかいないと思うのですが、結局、目的が本当に大事だと思って。何のためにこのミーティングをして、どういうふうにチームとして組織としてやっていくかっていうのがないと、やってる意味がわからなくなると思うので、そこをしっかり意味を持たせるというのが、大事なのではないかと思います」

【コメンテーター:JICA中国・新川美佐絵さん】
「電話応対が苦手っていうのはありましたけど、これはもうどの世代も苦手なので、頑張って仕事だと思って克服していくしかない」

回数をこなすといいかもしれませんね。